amor e se

http://www.ingresso.ufu.br/procsel/2012-2

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIENCIAS E TECNOLOGIA PARANA-IFPR-EDUCACÃO A DISTÂNCIA.

CURSO: Técnico em logística

Módulo:I

Etapa:II

Disciplinas: Matemática Financeira; Fundamentos da administração Gestão de Processo

ALUNOS(A) Kamila Braz de Lima Enilson Monteiro

EMPRESA ISABELLY MÓVEIS

Embora seja uma empresa de pequeno porte, situada na Rua Presidente Juscelino 99 , cidade de Lagoa Grande- MG a 30 anos no comércio, ela fornece grande variedade em moveis e eletrodomésticos. Atualmente essa empresa conta com um numero aproximado de dezesseis funcionários, dos quais cada grupo ocupa funções distintas. Oito são atendentes, dois motoristas, quatro entregadores que seguem uma carga horária de quarenta horas semanais. O proprietário dessa empresa, José Tertulino de Lima é também o administrador geral, tendo como principio básico, planejamento, controle e direção de todo o andamento empresarial. Por tanto nos processos logísticos entram a movimentação de vendas e compras. Os móveis são estocados em depósitos, a partir daí é feito a montagem para a exposição, e em seguida colocados a disposição dos clientes. Assim de acordo com a demanda e procura é feito nova solicitação móvel com variedade e bom gosto. Para que o deposito tenha sempre opções de mercadoria. Os atendentes, entregadores e demais funcionários da empresa na escala hierárquica, trabalham de acordo com a elevação do organograma da mesma. Para tanto há também entregas de móveis como: sofás, armários, mesas, cadeiras e inúmeros acessórios de cama mesa e banho. A empresa Isabelly Móveis em seu processo de organização procura assim poder entender e atender como o cliente quer seus móveis, dando também opções de pagamentos no cartão, cheque, com entrada e divisão do restante em parcelas acessíveis. É feito também toda a averiguação, não apenas o