Ambiente organizacional

Páginas: 9 (2075 palavras) Publicado: 28 de abril de 2013
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Ambiente Organizacional
Análise Externa
Análise Interna

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Análise do Ambiente Externo
 O sucesso das empresas é fortemente

dependente de situações apresentadas
pelo ambiente externo à organização.  O ambiente externo sinaliza quais são as oportunidades a serem aproveitadas pela

empresa e contra quais ameaças ela deve se defender.
Fonte: COSTA, E. A. Gestão estratégica. 2ed. São Paulo: Saraiva, 2007.

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Análise do Ambiente Externo
Considerações sobre o Futuro  Não é algo determinado.
 Está em constante mudança.  Não é totalmente previsível.  Complexo e instável.  É importante que as empresas saibam identificar as oportunidades e ameaças.
Fonte: COSTA, E. A. Gestão estratégica. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2007.

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Análise do Ambiente ExternoFatores a serem observados:
 Tendências  “variações no ambiente externo, lentas ou rápidas, mas persistentes, que podem afetar de forma leve ou profunda os negócios da empresa, de seus clientes, fornecedores, ou da sociedade em geral” (COSTA, 2007:82).

 Identificar as principais tendências.
 Acompanhamento contínuo.  Avaliação do impacto no ambiente da empresa.
Fonte: COSTA, E. A. Gestãoestratégica. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2007.

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Análise do Ambiente Externo
Fatores a serem observados:
 Tendências  Tendências de Evolução Rápida

 Facilmente percebidas.  Em dois anos, já geram mudanças efetivas no ambiente.  Tema dos meios de comunicação de massa.
 Ex.: Redução do emprego formal.

Fonte: COSTA, E. A. Gestão estratégica. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2007.

6Análise do Ambiente Externo
Fatores a serem observados:
 Tendências  Tendências de Evolução Lenta

 Levam mais tempo para serem notadas.  Ocorrem ao longo de gerações.
 Avaliadas por pesquisadores e institutos.  Ex.: Escassez de água potável. Verificar quais tendências podem gerar descontinuidades.
Fonte: COSTA, E. A. Gestão estratégica. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2007.

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Análisedo Ambiente Externo
Fatores a serem observados:  Descontinuidades  “mudanças bruscas no ambiente externo à organização, que ocorrem em curtíssimo espaço de tempo” (COSTA, 2007:84).

 Exemplos:
 Terremotos.

 Guerras.
 Aprovação de leis.  Morte de pessoa importante.
Fonte: COSTA, E. A. Gestão estratégica. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2007.

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Análise do Ambiente Externo
Fatoresa serem observados: Macroambiente:
 As empresas devem identificar e antecipar mudanças, por meio do monitoramento contínuo da situação.

 Devem estar atentas às necessidades e tendências
que surgem no ambiente em que atuam, identificando oportunidades e ameaças.

Fontes: KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 1998 KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. Rio deJaneiro: LTC, 1998. KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall: 2006. LAS CASAS, A. L. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 2006. SEMENIK, R. J. Princípios de marketing. São Paulo: Makron, 1995.

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Análise do Ambiente Externo
Fatores a serem observados:
 Macroambiente: Ambiente Demográfico  “Demografia é o estudo da população humana em termos detamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos”. (KOTLER e ARMSTRONG, 1998:49).  População (Tamanho, Taxa de Crescimento). Faixas Etárias. Composição Étnica. Grau de Instrução. Movimentação entre regiões.  Ex.: Tendência de envelhecimento da população. Oportunidade: Produtos para a Terceira Idade.
Fontes: KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo:Atlas, 1998 KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. Rio de Janeiro: LTC, 1998. KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall: 2006. LAS CASAS, A. L. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, 2006. SEMENIK, R. J. Princípios de marketing. São Paulo: Makron, 1995.

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Análise do Ambiente Externo
Fatores a serem observados:
 Macroambiente: Ambiente...
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