aluno

CUIDAR
PROF(A): ÉRIKA WANESSA ANDRADE

CUIDAR
• QUANDO FALAMOS EM CUIDAR LEMBRAMOS DE
QUE?


Mulheres
Cuidar dos filhos, idosos e enfermos. Cuidado como extensão familiar.



Magos e feiticeiros
Intervir na doença com práticas mágico religiosas.
Mantovani; Silveira e Cade (1999)

CUIDADO
• CONCEITO: cuidar é visto como ideal moral da enfermagem, cuja característica fundamental é a preservação da dignidade humana, compreendendo assim um valor humano que envolve o conhecimento, as ações e os resultados do cuidado
• Cuidar é a essência da Enfermagem
• Cuidar se desenvolve entre pessoas através de uma experiência relacional que engloba responsabilidades CUIDAR
• COSTERANO (2001,p.29), nos diz que: “(...) ter cuidado de alguém ou alguma coisa é um sentimento inerente ao ser humano, ou seja, é natural da espécie humana, pois faz parte da luta pela sobrevivência e percorre toda a humanidade”. CUIDADO HUMANIZADO
CUIDADOR
X
SER CUIDADO
INDIVIDUALIDADE
CRENÇAS
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
LINGUAGEM
ETC

CUIDADO
• "Não é humano, portanto, imaginar que a bestialização do indivíduo que adoece, quer através de atitudes carinhosas e puerilizantes, quer através das muralhas do saber e da técnica (...) seja a melhor forma de alcançar a boa prática em saúde e assistência médica".
• Um ato de cuidado é dependente das necessidades, problemas e valores dos clientes. CARACTERÍSTICAS DO CUIDADO
RESPEITO
AUTONOMIA

JUSTIÇA

ÉTICA
LIBERDADE

ENFERMEIRO
Cuidado = Modo de Ser

Plenitude profissional
Conhecimento
Competência

Sentimento
Generosidade

TEORIA DO CUIDADO DE SWANSON
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CONHECIMENTO
ESTAR COM
FAZER POR
CAPACITAÇÃO
MANTER CRENÇA

OS SETE PECADOS DE ATENDIMENTO
AO CLIENTE


1º APATIA



Os funcionários não demonstram que se importam com os clientes.
As pessoas ficam bravas, ofendem-se.

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OS SETE PECADOS DE ATENDIMENTO
AO CLIENTE


2º Má Vontade