Aluno de sistema de informação

3508 palavras 15 páginas
Estudo de Caso
O Clube "Sócio Feliz" é um clube familiar onde qualquer pessoa pode ser sócia desde que seja indicado por algum outro sócio e seja aprovado pela Diretoria do Clube. O solicitante deve entregar uma solicitação preenchida, anexando os documentos necessários e duas cartas de recomendação de algum sócio. Ao ser aceito como sócio em reunião ordinária da Diretoria, o solicitante deve pagar a primeira anuidade. Feito isso, o novo sócio receberá sua carteira de sócio, que deverá apresentar na portaria sempre que ingressar nas dependências do clube. A cada 12 meses, evidentemente, uma nova anuidade deve ser paga. Para isso, o sócio recebe em casa um boleto de cobrança bancária. O clube mantém chalés para uso exclusivo dos sócios. O sócio deve requisitar o chalé com pelo menos 15 dias de antecedência. Não havendo chalé disponível na data solicitada, o sócio entrará em uma fila, sendo avisado quando houver disponibilidade. Sempre que se hospedar num chalé, o sócio deverá pagar o que foi consumido. Não o fazendo, será impedido de solicitar outro chalé até a quitação dos débitos.

Necessidades
Saber os sócios que estão em débito da anuidade com o clube Saber os sócios que não pagaram o consumo do chalés Melhorar o controle do uso dos chalés Aumentar o número de sócios no clube Uma vez o sócio aprovado diminuir o tempo de espera pela emissão da carteirinha. Diminuir os gastos com a cobrança da anuidade com os sócios (emissão de boleto pelo banco é muito caro).

Definição do problema
O problema de da falta de controle dos sócios e dos chalés

afetam O impacto disto é e uma boa solução precisa

sócios, diretores e funcionários do clube falta de controle no pagamento, débitos do sócio e uso das dependências do clube pelos sócios é criar uma forma de atendimento e controle automático e mais efetivos destes sócios.

Definição da Posição do Produto (Sistema)
Para os quais O Sistema que Sócios, diretores e funcionários do clube necessitam de um controle

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