Aline

DEFINIÇÃO DE NEGÓCIO

Hospedagem e eventos em geral.

MISSÃO DA EMPRESA

Oferecer serviços de hospedagem de excelente qualidade, e realizar vários tipos de eventos, realizando sonhos.

Como a empresa faz?

A empresa oferece serviço de conforto, qualidade e praticidade em busca de sua satisfação e bem-estar, através de acomodações aconchegantes, espaços de lazer e entretenimento, estrutura para a realização de eventos e um excelente padrão de atendimento.

Onde ela faz?

Atua principalmente nas suas próprias instalações.

Com qual responsabilidade social?

Preocupa-se com a sustentabilidade do planeta através de diversos projetos sociais e ambientais implantados pelo hotel que ajudam na conscientização dos seus colaboradores e hóspedes.
A reciclagem, o reaproveitamento e a reutilização são alguns dos projetos implantados na empresa.

Checagem da consistência da missão atual

Tendências Relevantes para o século XXI.

Globalização da Concorrência;
As grandes redes hoteleiras estão se expandindo pelo mundo e aumentando ainda mais a concorrência;
Diferenciação pela inovação;
O hotel está sempre atento as novidades do mercado, para oferecer que há de melhor em suas instalações.
Padronização de produtos/serviços;
O principal objetivo de um meio de hospedagem é satisfazer as necessidades de seu cliente, e uma maneira de alcançar essa meta é oferecendo um serviço preciso e de qualidade. Uma das formas para obter essa qualidade é estabelecendo procedimentos de atendimento e padronizando determinadas atividades.

Adequação da missão ao século XXI

O que a empresa deverá fazer?

Buscar oportunidades de investimentos através das necessidades dos clientes e do cenário competitivo.

Como deverá fazer?

Conhecer bem as características desta atividade e pesquisar sempre novos produtos e equipamentos, para garantir a qualidade dos serviços. Além disso, deve estar atento ao que os