aeroportos

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
SETOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
ÁREA DE CONCENTRAÇÃO: ESTRATÉGIA E ORGANIZAÇÕES

DISSERTAÇÃO DE MESTRADO

DESREGULAMENTAÇÃO DO MERCADO DE TRANSPORTE
AÉREO E DECISÕES ESTRATÉGICAS: O CASO VARIG

AUTOR: ALEXANDRE HAMILTON OLIVEIRA SANTOS

CURITIBA,
AGOSTO DE 1999

ALEXANDRE HAMILTON OLIVEIRA SANTOS

DESREGULAMENTAÇÃO DO MERCADO DE TRANSPORTE
AÉREO E DECISÕES ESTRATÉGICAS: O CASO VARIG

Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre no Centro de
Pesquisa
e Pós-Graduação em Administração,
Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Universidade
Federal do Paraná.
Orientador: Prof. Dr. Pedro José Steiner Neto

Curitiba
1999

III

Não basta interpretar, é preciso transformar a sociedade.
Marx

A minha esposa Maria Madalena e filha
Thainá Mayara, pelo carinho e momentos de sacrifício compartilhados.

IV

AGRADECIMENTOS
• Ao Centro de Pesquisa e Pós Graduação em Administração (CEPPAD), da
Universidade

Federal

do

Paraná,

nas

pessoas

de

seus

Professores,

Funcionários, em especial a Àurea, e Coordenador de Mestrado, pela grande oportunidade de realizar tão significativo curso.
• Ao Prof. Dr. Pedro José Steiner Neto, meu orientador, pela paciência, estímulo e apoio durante o período de realização do estudo.
• À Empresa Viação Aérea Rio-Grandense (VARIG), nas pessoas dos Sr. Pedro
Carvalho, Sr. Ricardo Gondim, Sr. Manoel Torres, Cmt Guglielmi (APVAR) e Cmt
Fochezatto (APVAR), pela abertura da organização para a realização da pesquisa e todo apoio oferecido.
• Ao Prof. Dr. Belmiro Valverde Jobim Castor, pelas preciosas sugestões e por sua participação na banca da dissertação.
• Ao Prof. Dr. Flávio Vasconcelos, pela participação na banca da dissertação.
• Aos colegas do Mestrado e, em especial, da Disciplina Seminários de
Dissertação, pelas sugestões e críticas muito valiosas para o