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COLÉGIO LUTERANO CONCÓRDIA

ENSINO INFANTIL, ENSINO FUNDAMENTAL, ENSINO MÉDIO, NORMAL, TÉCNICO EM INFORMÁTICA E TÉCNICO EM GESTÃO DE EMPRESAS

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Fabiano Biegelmeyer

Curso Técnico em Informática

Prof. César Maia

São Leopoldo, Junho de 2014.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4
AGRADECIMENTOS 5
1 A EMPRESA 6
1.1 Histórico da empresa 6
1.2 Funcionamento geral dos setores 7
1.2.1 Análise 7
1.2.2 Administrativo 8
1.2.3 Comercial 9
1.2.4 Desenvolvimento 9
1.2.5 Teste 10
1.2.6 Suporte 10
1.2.7 Tecnologia 11
1.2.8 Financeiro 11
1.2.9 Treinamento e Consultoria 11
1.3 Formação dos profissionais que atuam nos setores 12
1.4 O caminho do produto na empresa 12
1.5 Relação entre setores 12
2 O ESTÁGIO 15
2.1 Descrição do setor de realização do estágio 15
2.2 Atividades desenvolvidas no estágio 15
2.3 Dificuldades encontradas na procura pelo estágio 17
2.4 Como foram resolvidas as situações de problema 18
2.5 Bibliografia utilizada durante o estágio 18
CONCLUSÃO 20
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 21
ANEXOS 22

INTRODUÇÃO

Este relatório de estágio do curso técnico em informática relatará as adversidades na busca do tal estágio e a função exercida na empresa estagiada. Apresentará também, o modo de trabalho da empresa, funcionamento, setores e seu histórico.

AGRADECIMENTOS

Agradeço a minha família e a todos que me apoio nos momentos mais difíceis da procura pela oportunidade de estágio.

Sou grato aos professores que me instruíram as diversas matérias da informática com a finalidade de crescer profissionalmente.

1 A EMPRESA

1.1 Histórico da empresa

A Muck Informática foi fundada em 1993, tendo como especialidade o desenvolvimento de sistemas de custos para indústrias de papel e papelão ondulado. No entanto, o mercado via-se carente de dados exatos para custos, motivando assim a