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onteúdo Programático:
1.Sistemas de Informação
1.1.Conceitos e definições
1.2.Evolução
1.3.Classificação dos SI
1.4.Gerenciando recursos da informação
2.Tipos de SI
2.1. Processamento de transações
2.2. Sistemas empresariais
2.3. Sistemas de suporte gerencial
2.4. Sistemas de informação interorganizacional e global
3.Tecnologia da Informação
3.1.Aplicações em E-business, E-Commerce e Computação Móvel.
3.2. ERP – Sistemas integrados de gestão Empresarial.
3.3. CRM – Sistema de relacionamento com clientes.
3.4. PRM –Sistema de relacionamento com parceiros.
3.5. SCM – Sistema de apoio a cadeia de suprimentos
3.6.BI - Business Intelligence
3.7.Data Warehouse e Data Marts
3.8.Tecnologias OLAP
3.9.Data Mining
4.Empreendedorismo
4.1. Visão geral de empreendedorismo
4.2. Características do empreendedor
4.3. Plano de negócio

DADOS – (Um tijolo)como sendo qualquer registro ou fato em seu estado bruto, ou seja, que ainda não lhe foi atribuído algum significado.

INFORMAÇÃO - (Uma parede de tijolos)é um conjunto de dados fatos organizados ou combinados de forma significativa de modo a ter valor adicional, além do valor de fatos propriamente dito. É gerada quando os dados passam por algum tipo relacionamento, avaliação, interpretação ou organização.

SISTEMAS - o conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou parte que interagem entre si formando um todo complexo.

SISTEMA DE INFORMAÇÃO - é um conjunto de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam (processo) e disseminam (saída) dados e informações e oferecem um mecanismo de realimentação para atingir um objetivo.

Sistemas de informação operacional (SIO) São sistemas que tratam das operações rotineiras da organização. Eles constituem a base de todo o conhecimento da organização, armazenando dados do dia-a-dia de todas as operações executadas dentro de todos os setores da organização. Também são conhecidos como Sistemas de Processamento de Transações (SPT) Ex.: