Administrção

Neste trabalho vamos relatar os problemas da padaria do Sr Bread que é a padaria Q Pão, e

tambem vamos mostrar nossas soluções para tentar­lo ajudar . como alguns dos problemas são :

Redução nas vendas dos produtos de fabricação própria

Reclamações de clientes devido à má qualidade dos produtos e atendimento

Colaboradores não respeitam os clientes

Falhas na comunicação interna

Desrespeito dos colaboradores em relação ao seu líder

Faltas e atrasos dos colaboradores

Desmotivação da equipe

Falta de produtos para entrega imediata

Atraso na entrega das encomendas

Pedidos cancelados pelos clientes

Política de turnos não definida

Falhas na administração financeira .

CONCLUSÃO .

Com tudo oque vimos neste trabalho , chegamos a conclusão para a melhoria .

Melhorar a qualidade dos Produtos de fabricação própria

Investir em treinamentos externos a fim de desenvolver os colaboradores, orientando a importância

da qualidade dos produtos, a fim de incentiva­los a obter conhecimento de novas tecnologias e

ferramentas inovadoras voltadas para a sua rotina de trabalho.

Desenvolver procedimentos e registros internos de produção e qualidade de seus produtos. Desta

forma todo o processo será monitorado e registrado, mantendo um histórico para possíveis

consultas e melhor análise dos pontos a serem tratados. Além disso, estabelecer normas de Boas

Práticas de Fabricação.

Designar um colaborador ao cargo de supervisor da qualidade, onde todos os produtos serão

avaliados antes que o mesmo seja disponibilizado aos clientes, assim garantindo a qualidade dos

produtos e a satisfação dos clientes.

Melhorar o atendimento aos clientes

Investir em capacitação e desenvolvimento dos atendentes de forma que todos entendam a sua

importância e suas obrigações dentro da organização, tendo a disciplina adequada no tratamento

com os clientes, fazendo com que os mesmos sintam prazer em adquirir os