Administração
O presente trabalho apresenta a importância da aplicação da Teoria das Relações Humanas na Administração de uma Organização, para que se possa atingir um resultado eficaz. Mostrando as principais formas de aplicação e o significado de sua aplicação, com resultados significantes obtidos por Elton Mayo, a partir da Experiência de Hawthorne, que era preocupada em corrigir a forte tendência da exploração humana no trabalho, novos pontos são introduzidos ao ramo da Administração no sentido Humanístico:
A teoria das relações humanas
A teoria das relações humanas surgiu nos Estados Unidos, como conseqüência das conclusões da experiência de Hawtorne,desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores.Foi um movimento de reação e oposição à Teoria clássica da administração.
A teoria das relações humanas tem suas origens nos seguintes fatos:
A necessidade de se humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da teoria clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano. Nesse sentido, a Teoria das Relações Humanas se revelou um movimento tipicamente americano e voltado para a democratização dos conceitos administrativos.
O desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a psicologia, bem como sua crescente influencia intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial. As ciências humanas vieram demonstrar a inadequação da Teoria Clássica.
As idéias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin foram fundamentais para o humanismo na Administração.
Elton Mayo é o fundador da escola. Dewey e Lewin também contribuíram para sua concepção. A sociologia de Pareto foi fundamental.
As conclusões da experiência de Hawthorne, realizada entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, que puseram em xeque os principais postulados da Teoria Clássica da Administração.
Experiência de Hawthorne
Fase 1 = medir a correlação de produção com a