Administração

ANÁLISE DO AMBIENTE Ambiente interno O ambiente interno é o nível de ambiente da organização que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na administração da organização. A análise interna tem por finalidade colocar em evidência as deficiências e qualidades da empresa que está sendo analisada, ou seja, os pontos fortes e fracos da empresa deverão ser determinados diante da sua atual posição produto-mercado. Essa análise deve tomar como perspectiva para comparação as outras empresas do seu setor de atuação, sejam elas concorrentes diretas ou apenas concorrentes potenciais. • Pontos Forte – E a diferenciação conseguida pela empresa que lhe proporciona uma certa vantagem operacional no ambiente empresarial.(variável que pode ser controlado) Ponto Fraco – Gere uma administração inadequada da empresa so proporciona desvantagem operacional no ambiente empresarial.

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Citação = Segundo Hitt (2002) competência essencial pode ser defina como o conjunto de habilidades ou tecnologias de que a organização dispõem e que lhe serve de base para gerar benefícios aos clientes. Uma competência social não e apenas uma capacidade bem desenvolvida, mas a fonte das vantagens competitivas sustentáveis da organização. ANÁLISE AMBIENTE INTERNO A análise do ambiente interno de uma organização compreende o diagnóstico no que diz respeito às suas forças e fraquezas, suas capacidades e competências. Fazer o diagnóstico é responder as seguintes perguntas: •De que recursos dispõe a organização para cumprir sua missão e alcançar os objetivos? •Quais as capacidades e competências a organização precisa desenvolver? •Que características internas podem ser definidas como forças ou fraquezas no que refere ao cumprimento da missão? Recursos, capacidades e competências RECURSOS: são as entradas no processo de produção da organização. Tais recursos podem ser tangíveis(máquinas, matéria-prima) ou intangíveis(marca, confiança por parte dos funcionários e a tradição