Administração

CAPITULO 1 – INTRODUÇÃO

O presente projeto foi elaborado com o objetivo de identificar através de estudos e implantar na empresa um Projeto de Gestão de Recursos Humanos com métodos de Recrutamento e Seleção, Plano de Cargos e Salários, e Avaliação de Desempenho para suprir de maneira adequada às necessidades da organização, visto que atualmente os clientes de supermercados têm se tornado cada vez mais exigentes, não somente pela busca de maior economia em suas compras, mas principalmente por exigirem melhor atendimento. Neste contexto, o setor ou acessória de recursos humanos de um supermercado é uma das áreas chaves na determinação das vantagens competitivas que se pode estabelecer em um ambiente de intensa concorrência. Captar, selecionar e posteriormente treinar os funcionários torna-se, portanto de fundamental importância as atividades relativas ao setor de Recursos Humanos, mais especificamente o recrutamento, seleção de pessoal e avaliação de desempenho, são objetos de nosso interesse. A retenção de talentos, de pessoas motivadas na empresa, que pode se tornar um fator competitivo e diferencial, começa justamente nos atos de recrutar e selecionar os colaboradores, que é de fundamental importância para que uma empresa. A empresa Supermercados X, com sede, situado na Rua XV de Novembro, Centro, na cidade de São Manuel estado de São Paulo. A empresa é administrada pelo casal e conta com cerca de 10 funcionários, atualmente funcionando num prédio de 200 metros quadrados, tem planos de crescimento, como a mudança para um prédio de aproximadamente 1.500 metros quadrados, com este procedimento, é certo que ira aumentar o numero de funcionários expressivamente. Hoje a empresa contrata seus colaboradores sem nenhum critério, a vaga é divulgada pelo boca a boca, e às vezes através de anúncios de radio locais, e a contratação é feita após uma conversa com os proprietários e o escritório contábil, não tendo um