Administração

FACULDADE DA FUNDAÇÃO EDUCACIONAL ARAÇATUBA
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO

Allysson Dias

TÍTULO:
Qualidade Total
Programa 5s

ARAÇATUBA–SP
2013
NOME DOS ALUNOS em ordem alfabética
Allysson Dias

TÍTULO:
Qualidade total Programa 5s

Trabalho apresentado na disciplina TGA três, sob a orientação do Professor Cavazana no curso de Bacharel em Administração na Faculdade da Fundação Educacional Araçatuba, FAC-FEA.

ARAÇATUBA – SP
2013

Local reservado para produtos acabados.

1º Seiri: Seria um cantinho dos produtos acabados prontos para serem entregues. O primeiro passo foi ganhar a área, jogando fora aquilo que não utilizávamos, e alguma ferros que foi usado como estrutura de um cobertura na casa do meu chefe, os outros ferros vendemos e com o dinheiro arrecadado fizemos uma caixinha de dinheiro para comprarmos refrigerante. A área foi bem limpa onde todos passaram a ter um acesso fácil.
2° Seiton : Foi difícil colocar o que sobrou em outro lugar , mais como mencionei antes no item 1, aproveitamos quase tudo e resto foi descartado em um papa entulho. E colocamos uma pessoa responsável pela área, todos os dias ela verifica se ficou algo que não foi entregue e que não esta no seu devido local.
3º Seiso: O responsável pela área também ficou com o dever de manter a local limpo e agradável, limpando a mesma e lavando todos os dias. Mais tivemos uma surpresa no 6º dia esta tudo bagunçado e desorganizado. Fizemos uma reunião e estabelecemos novas regras.
4º Seiketu: No, 10º dia as coisas estava tudo certo e como tínhamos planejado, e por incrível que parece o ambiente mudou. Até levamos nos clientes para verificar suas pedras ante de entregar. (claro para os mais curiosos).
5º Shitsuke: Acho que deveríamos fazer isso em toda a empresa o resultado foi ótimo, e tivemos excelentes resultados. Mas também muito trabalho. As pessoas passam a ter responsabilidade e também se