Administração

Conceitos de Idalberto Chiavenato:

1.Conceito de planejamento:

O planejamento é a primeira das funções administrativas e é a que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los. 2.Tipos de planejamento:
Planejamento Estratégico;
Planejamento Tático;
Planejamento Operacional.
· Planejamento estratégico: conjunto coerente de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo.
· Planejamento táctico: conjunto coerente de ações visando concretizar os planos estratégicos em cada parte da organização (divisões), possuem um horizonte temporal mais curto (nível funcional).
· Planejamento operacional: conjunto coerente de ações (muito) detalhadas – programação de produção diária, semanal, mensal, etc – de horizonte temporal de muito curto prazo (nível funcional). 3.Análise SWOT e sua utilidade: A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas como parte do planejamento de Marketing.
Forças
Fraquezas
Oportunidades
Ameaças
Forças – Fraquezas - Oportunidades – Ameaças

São ferramentas de apoio ao processo de planejamento estratégico.
Dentro de uma análise organizacional, temos:
No Ambiente Interno: Forças e Fraquezas.
No Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças.
Sua importância no apoio à formulação de estratégias, deriva de sua capacidade de promover um confronto entre as variáveis internas e externas, facilitando a geração de alternativas de escolhas estratégicas, bem como de possíveis linhas de ação.
A análise SWOT é, portanto, um instrumento de fácil aplicação e pode ser de grande utilidade no planejamento das organizações.
4.Definição e exemplo de estratégia:

Em termos empresariais, pode-se definir a estratégia como a mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito global visando atingir os objetivos a longo prazo. 5.Definição e exemplo de vantagem competitiva: Vantagem Competitiva pode ser entendida como uma vantagem que uma empresa tem em relação