Administração

Teoria dos 4 “Es” (Eficiência, Eficácia,
Efetividade e Economicidade) 1. Eficiência. Refere-se ao bom desempenho ou gerenciamento do personagem principal frente ao empreendimento. Em Informática, refere-se à boa fluidez do processamento. 2. 2. Eficácia. Refere-se ao bom resultado do empreendimento frente aos objetivos fixados. Em Informática, seria a obtenção dos insumos ou produtos finais pretendidos quando do planejamento, da análise e da programação. 3. 3. Efetividade. Refere-se à constância, à razão lógica de se manter, do existir de um empreendimento, dentro de uma visão do interesse social. Em Informática, seria a praticidade constante dos sistemas e programas desenvolvidos para a realidade da organização. 4. 4. Economicidade. Refere-se à ausência de desperdício significativo dos recursos investidos. Em Informática, seria a análise do custo-benefício que norteasse a utilização dos meios computacionais em tarefas que os justificassem.

4. Teoria dos 4 “Es” (Eficiência, Eficácia, Efetividade e Economicidade) Segundo Chinelato Filho (2004), os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade sempre estiveram associadas às ciências O & M e Informática, seja em trabalhos de análise administrativa, seja no planejamento e na implantação de sistemas, incluindo-se aí os sistemas computadorizados. Com o acirramento da concorrência no setor privado e a escassez de recursos no setor público, o aumento crescente da demanda por insumos, obriga as organizações a utilizar tais recursos de maneira mais racional, evitando o desperdício. Essa preocupação introduziu no planejamento, na implantação e na análise de sistemas, o conceito de economicidade, acrescentado aos já conhecidos 3 “Es”. Antes de o citado autor identificar as áreas de ocorrência dos 4 “Es”, ele faz uma análise sobre os fatores primários ligados a eles, ou seja: a. O empreendimento. Refere-se à coisa, ao projeto, ao sistema implantado ou planejado. Exemplo: estrada,