Administração

OBRA DE TAYLOR

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), o fundador da Administração Científica, nasceu em Filadélfia, nos Estados Unidos, em 1885 se formou em engenharia pelo Stevens Institute. Naquela época, estava na moda o sistema de pagamento por peça ou por tarefa. Os patrões procuravam ganhar o máximo na hora de fixar o preço da tarefa e os operários, por seu turno, reduziram a um terço o ritmo de produção das maquinas, procurando contrabalancear desta forma o pagamento por peça determinado pelos patrões. Isto levou Taylor a estudar o problema de produção nos seus mínimos detalhes, pois não queria decepcionar os seus patrões, nem decepcionar seus colegas de trabalho, que desejavam que o então chefe da oficina não fosse duro com eles no planejamento do trabalho por peça.

1. PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR

Taylor iniciou suas experiências e estudos pelo trabalho do operário e, mais tarde, generalizou as suas conclusões para a Administração geral: sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima e das partes para o todo.
O primeiro período de Taylor corresponde à época da publicação do seu livro Shop Management (Administração de Oficinas), 1903, onde se preocupava exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos (Motion-time Study). Taylor começou por baixo, junto com os operários em nível de execução, efetuando um paciente trabalho de analise de tarefas de cada operário, decompondo os seus movimentos gradativamente. Verificou que o operário médio produzia muito menos do que era potencialmente capaz com o equipamento disponível. Concluiu que se o operário diligente e mais predisposto à produtividade percebe que no final obtém a mesma remuneração que o seu colega menos interessado e menos produtivo, acaba se acomodando, percebendo o interesse e não produzindo de acordo com sua capacidade. Daí a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que produz mais.

Em essência,