Administração

Introdução

A AT&T é apenas uma, das muitas empresas que passam pelo processo da Mudança Planejada, que é a tentativa sistematizada de reformular uma organização de modo a ajudá-la a se adaptar a mudanças significativas no ambiente externo e alcançar novos objetivos.

A mudança planejada foi definida como “o projeto e a implementação deliberados de uma inovação estrutural, de uma nova política ou objetivo, ou de uma mudança na filosofia, no clima ou no estilo operacional’. Toda empresa realiza ajustes estruturais reagindo a mudanças em seus ambientes. O que distingue a mudança planejada das mudanças reativas são o seu âmbito e sua magnitude. Ela busca preparar toda organização para se adaptar a mudanças significativas em seus objetivos e direcionamentos. Mas isso não é feito de forma simples, os funcionários tem que se preparar para uma nova organização, em todos os aspectos. Por que as organizações realizam programas de mudança planejada? Há três motivos freqüentes: 1. Mudanças ambientais ameaçam a sobrevivência da organização. Se uma organização perde o contato com seu ambiente, ela pode oferecer produtos e serviços que quase ninguém vai comprar, enquanto isso a concorrência vai se apoderando da fatia maior do mercado. Um dos melhores métodos para aumentar a capacidade de resposta é reestruturar-se. 2. Mudanças ambientais oferecem novas oportunidades de prosperidade. Uma mudança ambiental pode representar um problema ou uma oportunidade. A descoberta de oportunidades é característica essencial do empreendedor bem-sucedido. 3. A estrutura da organização esta reduzindo sua velocidade de adaptação as mudanças