administração

3581 palavras 15 páginas
INTRODUO Neste texto falaremos sobre pesquisa de campo realizada com a empresa Central Materiais de Construo onde faremos uma anlise sobre as ferramentas estatsticas de dados utilizadas, os perfis de seus clientes, as estratgias de vendas e os seus principais aspectos de mercado. Microeconomia e macroeconomia A empresa Central de Materiais de Construo, trabalha com todo tipo de material de construo tais como, tijolo, areia, pedras, telhas, madeira e etc. Por ser uma das empresas mais antigas do ramo, na cidade de Minas do Leo RS, a maioria dos clientes j compram na loja h muito tempo e com isso a loja preza muito a fidelizao dos seus clientes, procurando manter o comprometimento com o consumidor, onde muitos so aposentados e com baixa escolaridade, porm confiam na qualidade dos materiais que a loja oferece. Por ser um tipo de comrcio onde h vrios tipos de mercadorias, no h como dizer o que os clientes preferem, pois na maioria das vezes eles, vo a empresa e fazem oramento e levam o que for preciso para construrem, e a nica preferncia de marca no setor das ferragens, mas no deixam de comprar se falta o da preferncia, e a condio mais utilizada de pagamento o parcelamento, normalmente em parcelas fixas em torno de R 50,00, dependendo da quantidade. A receita da empresa referente e suas vendas, por isso, se os preos sobem os consumidores reduzem as compras, sendo assim, a inflao afeta sim, na economia da empresa, pois com a inflao em alta a empresa compra mais caro e tem que repassar mais caro para os clientes e consequentemente vender menos. A empresa costuma entrar em contato com seus fornecedores para comparar os preos e conforme a demanda eles vo reajustando e/ou diminuindo o preo, conforme o produto. E quando a empresa vai aumentar o preo ela acrescenta certa porcentagem em cima do valor comprado, devido ao repasse dos aumentos dos custos aos preos. A empresa costuma parcelar o pagamento de seus fornecedores, mais dependendo do valor ela

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