administração

1-Como identificar e contratar uma empresa ou instituto para a realização de uma pesquisa de mercado.
Com a grande variedade de serviços oferecidos e empresas de pesquisas no Brasil, não existe uma única empresa que seja a mais apropriada para todos os tipos de problemas de pesquisa ou estudos. Deve ser levada em consideração a profundidade do estudo e também escalas diferentes de envolvimento executivo e/ou de custos: por exemplo, elas podem se especializar em projetos que envolvam apenas trabalho de campo, ou que se concentrem em consultoria / planejamento mais abrangente.
Segundo a ABEP – Associação Brasileira de Empresas de Pesquisas, eles indicam alguns podem a serem observando antes da contratação da empresa:
1. Informações básicas sobre a empresa de pesquisa
• seu status e experiência como empresa de pesquisa;
• suas ligações internacionais (em pesquisa e outras áreas);
• os tipos de trabalhos que empreende e o tipo de cliente para o qual trabalha;
• seu conhecimento específico sobre os mercados ou sobre métodos de pesquisa;
• quaisquer possíveis conflitos de interesse;
• sua conformidade aos Códigos de Práticas Profissionais e suas garantias de confidencialidade e de sigilo
2. Informações sobre o pessoal (staff) da empresa de pesquisa
• as habilidades e a experiência, tanto da mais alta gerência como também pesquisadores que irão cuidar dos projetos do cliente;
• quando for relevante, a compreensão que a empresa tem de marketing, como também dos métodos de pesquisa;
• a disponibilidade de habilidades mais especializadas quando forem necessárias.
3. Informações referentes às instalações e procedimentos operacionais
• a maneira pela qual a empresa define o projeto; • a natureza de sua organização de campo e os controles de qualidade que ela aplica à coleta de dados; • seus métodos de amostragem;
• a maneira pela qual ela lida com o processamento de dados;
• o tipo de relatório que ela costuma fornecer e as interpretações e recomendações que