Administração

DISCIPLINA: PCM – Planejamento e Controle da Manutenção

Perguntas:

1 – Quais as principais razões que levam as empresas a adotarem um sistema informatizado para controle da manutenção?
- Cada vez mais o volume de informações é maior e se exige maior eficiência nos controles:
- Para isto é preciso uma boa base cadastral.
- Um bom programa de manutenção.
- Um detalhado acompanhamento dos indicadores da manutenção.

2 – Fazer o sistema “em casa” ou comprar no mercado? Por quê?
No mercado. Porque hoje o mercado está muito bem abastecido de sw. As empresas, mesmo aquelas que já tinham um sw construído em casa, decidiram por comprar um sw no mercado. É claro que nenhum sw de mercado já vem prontinho e configurado para atender todos os requisitos de sua empresa. Sempre haverá a necessidade de alguma customização e principalmente de configurações e setups.

3 – Quais as etapas são feitas na implementação de um sistema de mercado?
Basicamente três etapas: Escolha do Software; Contratação do Software; Implementação do Software.

4 – O que é o projeto “Business Case”? E qual a sua duração?
O Business Case (Caso de Negócio) é um projeto com o objetivo de fazer uma boa avaliação de todos os softwares disponíveis no mercado, e que serão analisados, identificando a aderência deles às funções da manutenção que se deseja controlar e de acordo com os processos da manutenção na sua empresa.

5 – Quantos e quais os contratos devem ser criados na etapa de Contratação?
Devem-se criar dois contratos para a contratação do software: Um contrato para compra de licença do software e outro contrato para a manutenção de licença e upgrades do software.

6 – Quais as principais atividades são feitas na etapa de Implementação?
- Definição dos cadastros (estrutura de códigos);
- Definição das funções a serem implantadas;
- Definição das interfaces com outros sistemas;
- Identificação dos GAP´s (carências);
- Definição dos GAP´s que serão atendidos;
- Construção