Administração

CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM - 5 DE DEZEMBRO DE 2013
LOCALIZADO NA AVENIDA FRANCISCO MARDEGAN,
PREZADOS SENHORES DO ESPÍRITO SANTO CENTRAIS ELÉTRICAS S.A.-ESCELSA
VENHO POR MEIO DESTA RELATAR, QUE NO DIA 02 DE DEZEMBRO DE 2013, POR VOLTA DAS 06h10min DA MANHÃ, FUI INFORMADO PELO FRENTISTA GILSON ASSAD CPF: 084.798.477-00, QUE AS BOMBAS DO POSTO NÃO ESTAVAM FUNCIONANDO. DIRIGI-ME ATÉ O POSTO E OBSERVEI QUE AS BOMBAS FUNCIONAVAM E PARAVAM AO MESMO TEMPO. AS LUZES DAS EMPRESAS AO LADO FUNCIONAVAM NORMALMENTE, ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA FORNECEDORA DE ENERGIA AS 07h57min COM O PROTOCOLO DE ATENDIMENTO N°235883736.
UM FUNCIONÁRIO DA EMPRESA FORNECEDORA DE ENERGIA VINDO ATÉ O POSTO PARA CALIBRAR O PNEU, OBSERVOU QUE A ENERGIA VINHA E SUMIA AO MESMO TEMPO,INFORMANDO ASSIM QUE UMA DAS FASES ESTAVA COM PROBLEMAS NÃO CHEGANDO A ENERGIA COM QUALIDADE PARA O BOM FUNCIONAMENTO DAS BOMBAS.TODAS FORAM DESLIGADAS PARA NÃO GERAR DANOS ,A ENERGIA FOI ESTABELECIDA CORRETAMENTE POR VOLTA DE DUAS A TRÊS HORAS DEPOIS DO CONTATO.
ASSIM QUE FOI LIGADAS AS BOMBAS, A DE DIESEL NÃO FUNCIONOU MAIS, QUEIMANDO ASSIM A PLACA INTERFACE NO VALOR DE R$ 370,00,R$ 54,00 REFERENTE A LACRES E ADESIVOS, MAIS MÃO DE OBRA NO VALOR DE R$ 120,00,TOTALIZANDO O VALOR DE R$ 544,00, REFERENTE NOTA FISCAL N°0148 E RECIBO FORA O PREJUIZO DE FICAR UM POSTO QUASE TRÊS HORAS SEM ABASTECIMENTO.
OUTROSSIM, ESCLARECEMOS QUE, SE FAZ NECESSÁRIO PROVIDENCIAR A REPARAÇÃO DOS DANOS OCORRIDOS, DEVIDO A FALTA DE ENERGIA POR ESTA EMPRESA. CABE RESSALTAR AINDA QUE ESTE TIPO DE DANO FOI CAUSADO PELO MAL FORNECIMENTO DE ENERGIA SENDO DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DA FORNECEDORA.
NA OPORTUNIDADE, APRESENTO CORDIAIS SAUDAÇÕES.

ATENCIOSAMENTE,

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