Administração

UNIVERSIDADE PAULISTA (UNIP)

TRABALHO DO MÓDULO “PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA
EMPRESARIAL”

Carlos Eduardo S. Oliveira
Cristiane Souza
Fernanda Aparecida Ferreira
Emerson kioshi Waki
Giovana Valente
Inês Maria
Karen da Nobrega
Marcio Garcia
Meiry Sakamoto

Planejamento Estratégico
MCDONALD’S BRASIL

São Paulo
2013
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Planejamento Estratégico
MCDONALD’S BRASIL

Trabalho do módulo “Planejamento e
Estratégia Empresarial” referente ao Curso de Pós-Graduação em Administração Geral da Universidade Paulista (UNIP).

Coordenador: Prof. Marcelo Coelho Galdino.

São Paulo
2013

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................................................4
2. EMPRESA...............................................................................................................................................4
3. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO. Como conduziremos nosso negócio no Brasil...................................5
4. MISSÃO................................................................. .................................................................................5
5. VISÃO......................................................................................................................................................5
6. ESTRUTURA DE INDÚSTRIA E COMPETITIVIDADE................................................................6
7. ANÁLISE DE CLIENTES E ESTRATÉGIA DE MARKETING.....................................................7
8. FATORES CRÍTICOS DO SUCESSO.................................................................................................8
9. ANÁLISE DAS OPRTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS E FRAQUEZAS (SWOT).................9
10. OBJETIVOS E METAS.....................................................................................................................16
11. DEFINIÇÃO DAS