administração

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DA AMAZÔNIA
FACULDADE MARTHA FALCÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II

ANÁLISE DE MERCADO DO LABORATÓRIO CPDE

MANAUS
2014

INTRODUÇÃO

Sabemos que a análise de mercado hoje é fundamental antes de abrir seu próprio negócio, e pra sabermos que a análise esta sendo feita de forma correta, devemos fazer um estudo dos clientes, fornecedors e da concorrencia. Devemos estar de olho em tudo que nos cerca e diz respeito ao nosso empreendimento. Mas e quando o negócio já está pronto e com anos no mercado? Como podemos avaliar nossos concorrentes e descobrir qual a sua fatia de mercado e onde os concorrentes ganham e perdem do meu negócio? É isso que iremos mostrar na pesquisa, um estudo completo de análise de mercado, descobrindo quem são os principais concorrentes do laboratório CPDE, que já está há 27 anos na cidade de Manaus. Veremos se os laboratórios concorrentes vindo de fora do estado do Amazonas estão ou não ganhando as fatias de mercado dos laboratórios amazonenses e irei mostrar as diferenças entre cada um deles. Veremos também quem são os clientes do CPDE, quais são suas necessidades, seus desejos. Será realizado pesquisas das intenções dos clientes, veremos opiniões de especialistas, coleta de dados primários, além de pesquisas na internet para analisar novas oportunidades, procurar parceiros estratégicos, estar a par dos grandes eventos do setor, além de entrar em contato com os atuais fornecedores que podem ser utilizados como diferencial competitivo em relação à concorrencia através de parcerias. Tudo com um intuito de melhorar o atendidemento e maximizar os lucros, até quem sabe crianos novas formas de negócio, novas tecnologias ou modelo de negócio que podem criar novas formas de atender às necessidades e desejos dos clientes do CPDE. Por esta visão, o objetivo do estudo proposto é de descobrir a