Administração

A Administração por Objetivos (APO) teve origem a partir da década de 50, com a Abordagem na Teoria Neoclássica, antes da APO, a Administração se fixava nas atividades-meio, questionando "como" chegar ao objetivo, diferente da APO, que se fixa em "porque" chegar ao objetivo, ou "para que". Surge, então, a relevância da eficácia. As organizações estavam preocupadas em trabalhar, produzir e não nos resultados. O aparecimento da APO foi em 1954 com a fundamentação de F.Drucker, considerado o pai da Administração. A APO surgiu em decorrência das maiores intervenções do estado americano no capitalismo, gerando grandes controles nas organizações e redução nas margens de lucro. A partir daí, as organizações focaram-se nos resultados, na descentralização, no rever processos, na centralização e nos controles.
A APO tem como características a democracia. Gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, discutem, negociam e formulam metas para o alcance dos resultados estabelecidos. O gerente compromete-se em apoiar, dar direção e orientação, garante recursos, treinamentos, equipamentos e etc. O subordinado passa a trabalhar para alcançar metas, cobrando os meios para alcançar os resultados. Gerentes e subordinados se reúnem para avaliação conjunta desses resultados. Após a avaliação, decidem o redimensionamento. Outras características estão relacionadas entre os executivos e o superior, onde se estabelece objetivos departamentais, ou seja, mensuração e controles departamentais, avaliação e participação de outras gerências, apoio intensivo do staff, treinamento e preparo.
A Administração por Objetivos é um modelo que estabelece metas. Sua fixação é um enunciado sobre os resultados a serem alcançados em um período determinado. De uma forma quantificada, os números medem o desempenho da organização, dos departamentos e das gerências. Sua importância é determinística para uma diretriz, que permite trabalho em equipe e serve para avaliar planos e erros devido à omissão.