Administração

UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL – UAB
UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ - UFC
GRADUAÇÃO: ADMINISTRAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
DISCIPLINA: NEGOCIAÇÂO E ARBITRAGEM
TUTOR: ANTONIO ALMEIDA DE OLIVEIRA

ALIANE NORONHA DE AGUIAR

TAUÁ/CE MAIO/2013
Atividade de Portfólio 02
Individual P-2 – Elabore uma descrição de como se realiza uma Negociação, indicando as diversas técnicas que podem ser utilizadas. Mínimo uma página.

As constantes mudanças no cenário mundial trazem, a cena de um espaço que emerge com conflitos diversos, e esse contexto levou as sociedades e a pensarem em uma forma de resolver as divergências, pelo processo de negociação.
E esse processo se realiza quando duas ou mais partes se reúnem para discutir e chegar a um consenso, formando um acordo entre ambos. Normalmente a negociação surge a partir de uma situação problema de um fato anterior ocorrido, que repercute em um problema no presente, ou futuro. Para obter sucesso na negociação as pessoas envolvidas devem ter plena consciência do negocio, então se faz necessários que pessoas sejam indicadas para a tarefa.
Os negociadores devem estar atentos e convictos dos objetivos das partes, só assim, se poderá trabalhar para o resultado de toda negociação. Toda a forma de apresentação e discussão de propostas feitas pelas partes envolvidas poderá levar a um resultado. O ambiente físico também possui uma implicação, podendo contribuir positivamente, ou negativamente, no resultado.
No primeiro caso as discussões e negociações até podem acontecer de maneira informal. Nesta primeira etapa todos devem cumprir as decisões, mas não haverá nenhuma ação referente aos procedimentos técnicos, principalmente se os envolvidos chegarem a um acordo
No segundo caso, durante o acordo o processo decorrerá com a formalização de um registro em ata e todos devem