Administração

Teoria Geral da Administração (TGA) Surgiu após a revolução industrial, pois com o movimento do homem do campo para a cidade as organizações cresceram desorganizadas. Por isso surgiu uma necessidade de propor a desenvolver a capacidade de pensar, definir situações organizacionais complexas, diagnosticar e propor soluções.

Tendo como principal objetivo assegurar o máximo de prosperidade tanto para o patrão como para o empregado. Existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com o sucesso:

1.Habilidade técnica
(Operacional): Utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas. 2.Habilidade humana
(Relacionamento): Capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.

3.Habilidade conceitual
(Institucional): Capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo.

TAYLOR

A teoria de Taylor sobre a administração e dividida em dois períodos.

O primeiro período concentrou-se no aumento da eficiência das tarefas a nível operacional, onde os resultados de seus estudos levaram as seguintes conclusões:

Que todos operários recebessem o mesmo salários, para implantar essa politica salarial os administradores deveriam criar processos padronizados, onde cada operário foi designado para uma função. Os operários eram alocados em serviços onde seu trabalho fosse selecionado, a fim de garantir que as normas fossem cumpridas.
Os empregados deveriam ser treinados para melhorar suas habilidades, para garantir que a produção fosse cumprida. É toda essa mudança a nível operacional deveria ser acompanhada por uma cordialidade entre os Administradores e os operários.

Mas essa primeira teoria de Taylor sofreu com problemas de operários que não cumpriam seus objetivos e recebia o mesmo salário do companheiro que