Administração

Teoria da Burocracia

Criado por Maxilian Carl E. Weber – Alemão advogado e historiador e Intelectual e considerado o criador da Sociologia da Burocracia.
Burocracia significa “Poder de escritório”; Constituindo na informação do conhecimento. Focando na organização como um todo, a fim de garantir s máxima eficiência possível no alcance de objetivos.
A origem da Teoria da Burocracia foi por causa das criticas á Teoria Clássica pelo seu mecanismo e das criticas à Teoria das Relações Humanas por seus romantismo. E também tinham uma visão ampla da organização. E com isso teve uma necessidade das organizações e das pessoas que nela trabalha por uma empresa racional, que sabe o que esta fazendo; dividindo por setores os funcionários e por níveis hierárquicos.
Weber acreditava que com a burocracia os resultados diferentes pudessem ser eliminados, numa organização onde os administradores possuíssem habilidades variadas, experiências e objetivos.
Visando nas organizações e nos funcionários, abrangeu as seguintes características:
• Caráter legal das normas e regulamentos;
• Caráter formal das comunicações;
• Caráter racional e divisão do trabalho;
• Impessoalidade nas relações humanas;
• Hierarquia da autoridade;
• Rotinas e procedimentos padronizados;
• Competência técnica e meritocracia;
• Especialização da administração;
• Profissionalismo dos participantes;
• Completa previsibilidade do funcionário;
A sua conseqüência será a previsibilidade do comportamento humano e padronização do desempenho dos participantes.
Suas vantagens são:
• Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização;
• Precisão na definição de cargo e na operação;
• Rapidez nas decisões;
• Uniformidade de rotinas;
• Continuidade da organização;
• Redução de atritos entre as pessoas;
• Constancia;
• Confiabilidade;
• Benefícios para as pessoas na organização;

Suas Disfunções são:
• Internalizarão das formas;
• Excesso de formalismo e papelório;
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