ADMINISTRAÇÃO

Roteiro....

►Visuais: Milene, Drielly, Gra ►Auditivo: Jéssica ►Cinestésica: Maria►Cauãna. Cinestésica e Visual

Produto: Celular

Narrador: Drielly

Vendedora: Cauanã

Vendedora em treinamento : Gra

Clientes:

Jéssica Auditiva/Milene Visual/Maria Cinestésica

Texto

►Narração de Drielly: A empresa TECNOCEL tem como seguimento a venda de celulares dos mais diversos modelos. Foi contratada uma nova vendedora que esta em treinamento. Cauãna é a vendedora responsável por passar entendimento a Gra utilizando como ferramenta a PNL.

( meninas podemos utilizar uma mesa que temos em sala para fazermos como se fosse o mostruário e então colocamos os nossos celulares....rs)

Cauãna : Chega em seu trabalho...... ( não podemos esquecer que Cauãna é uma vendedora cinestésica, ela se veste confortavelmente )

Gra: Chega ao seu trabalho ( ela é visual logo sua postura é mais rígida e esta muito bem arrumada)

Fala de Cauãna : Bom Dia Gra ( calorosamente ....)

Fala de Gra : Bom Dia ( mais contida )

Fala de Cauãna: Gra hoje você irá acompanhar as minhas vendas, faço uso da técnicas de PNL ,facilita atingir o objetivo, você verá que me comportarei de forma diferente com cada cliente.

Fala de Gra: Ok, tudo bem , vou ficar atenta

►Narradora Drielly Passa o Slides com informações sobre cinestésicos

1ª Cliente

Maria ( cinestésica )

Maria ( sei que vc não é tão cinestésica...mais talvez seja melhor vc forçar um pouco para ficar evidente para a sala )

Fala de Maria: Bom Dia!!!! ( Caloroso) Gostaria de um celular

Fala de Cauãna : Cauãna já percebe pelo cumprimento e forma de se vestir de Maria que ela é cinestésica, logo responde muito calorosamente ( já ele Tb é cinestésica ) Bom Dia, começa a falar do celular demonstrando e colocando o aparelho na mão da Maria. Isso PE realizado com uns dois aparelhos.

Chegamos na hora de negociar o preço:

Nesse momento Cauãna começa a utilizar o rappor ou seja