administração

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
3 DESENVOLVIMENTO 5
2 conclusão 8 REFERÊNCIAS 9
1 INTRODUÇÃO
A Empresa pesquisada atua no ramo de comércio, com identificação conhecida e estabelecida na prática pela qual foi fundada. Sua história tem inicio com um casal e mais a irmã como sócia, em um estabelecimento alugado. O presente trabalho mostra como Empresa JEZEMATTOS LTDA, lida com seus clientes, concorrentes e com seus funcionários, como funciona a organização da mesma com investimentos em coisas inovadoras para crescer e se manter no seu ramo.

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Nome da Empresa: JEZEMATTOS LTDA
Nome Fantasia: Supermercado JM
CNPJ: 04.595.0001/27
Endereço: Avenida Trifon Hanyscz, 197
Enquadrado na condição: Micro Empresa
Proprietário (s): Zeneida de Mattos e Antonio Carlos Jeczmionka

2.1Missão e Visão
Oferecer aos clientes preço baixos e justos, variedade nos produtos, satisfação dos clientes, qualidade dos produtos e serviços prestados, aperfeiçoamento e qualificação profissional dos colaboradores, criando assim ambientes favoráveis no local de trabalho, com transparência social, com as comunidades e com fornecedores.

3 DESENVOLVIMENTO
Nosso trabalho em grupo foi realizado com uma visita a empresa JEZEMATTOS LTDA, localizado na Avenida Trifon Hanyscz nº 197, na cidade de Pinhão.
Esta empresa iniciou suas atividades no comércio varejista no ano de 1996. Inicialmente chamado de Comercial JM possuía três sócios – proprietários, era localizado na Rua Sete de Setembro, sendo prédio da antiga Afatrup, começou seus trabalhos com um funcionário que desempenhava a função de açougueiro e também os próprios sócios desempenhavam funções:
- A sócia Neusa Mattos além de repositora desempenhava a função de compras para o mercado;
- A Zeneida de Mattos,