administração

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

Entrevista realizada na loja Cristal Móveis, localizada à Rua Antônio Gil, n° 241, Centro da Cidade ALMENARA-MG.

DESENVOLVIMENTO
Atuando a 12 anos no mercado de móveis e eletros, todavia tem se evoluído bastante, pois, tem alcançado os objetivos e metas estabelecidos. Portanto, a trajetória da empresa até aqui foi muito difícil passou por muitas lutas e trabalho. A empresa enfrentou vários problemas, dificuldades, muitas vezes houve planejamentos, mas não conseguiram alcançar os resultados esperados.
Nos últimos anos tudo aquilo que adquiriram foi com muito esforço e hoje se sentem vitoriosos, até onde chegaram.
O seu setor produtivo é de móveis e eletros.
A empresa tem uma organização, pela qual as atividades são desenvolvidas e coordenadas para cada funcionário. As funções existentes são: vendedor, montador, limpeza, operador de caixa, motorista e gerente.
Ela é uma microempresa, que está evoluindo cada vez mais, pois, todos os seus funcionários se dedicam a cada dia para o melhor funcionamento e atendimento da referida empresa.
A liderança pode surgir de forma natural, quando uma pessoa se destaca no papel de líder, sem possuir forçosamente um cargo de liderança. É um tipo de liderança informal. Quando um líder é eleito por uma organização e passa a assumir um cargo de autoridade, exerce uma liderança formal.
Um líder é uma pessoa que dirige um grupo, podendo estar inserido no contexto de indústria, no exército, etc. Não existe um único tipo de líder, mas vários, em função das características do grupo. O líder proporciona a coesão necessária para realizar os objetivos do grupo. Um líder eficaz sabe como motivar os elementos do seu grupo ou equipe.
A empresa deve ter uma estrutura organizacional bem estabelecida, pois, a organização é uma ferramenta básica para todo