Administração

Introdução

Este trabalho mostra todos os elementos que constituem uma empresa e suas relações com as teorias da administração. Têm como base a dinâmica, conceitos, práticas e estratégias. A empresa escolhida pra tal trabalho foi uma farmácia.

DESENVOLVIMENTO

FORMA E OPERACIONALIZAÇÃO

1. RECURSOS

1.1 MATERIAIS

É tudo o que é necessário para a empresa funcionar em ramo de materiais, como computadores, balcões, internet, telefone, prateleiras e etc.

1.2 FINANCEIROS

São as verbas que a empresa possui para se manter no mercado, modernizar-se, pagar funcionários e fornecedores.

1.3 INFORMAÇÕES

Existem vários recursos de informações, dos quais a empresa usa para divulgar seu trabalho, seus produtos e tudo o que a envolve. Livros, internet, imagens e matérias audiovisuais são usados geralmente para informar os interessados e os consumidores.

1.4 TECNOLOGIAS

A empresa usa a tecnologia para sempre estar à frente no quesito modernidade. Isso envolve todos os segmentos na empresa, pois atualmente são cada vez mais usados como marketing os fatores tecnológicos. Na farmácia temos com exemplo os programas que são usados para a procura dos medicamentos, central de atendimento, central de tele-entrega e cartão próprio para clientes.

1.5 ESPAÇO/TEMPO

Para que uma empresa de certo é necessária organização e disciplina, tendo em vista agir de maneira correta, gerenciando os conflitos para que não se perca tempo e nem o ambiente de trabalho.

2. PROCESSOS

2.1 PROCESSOS

Nesta área tem-se a pergunta “por que” com base e usa-se para saber o por que de todas as atividades da empresa, para saber se devem continuar sendo feitas ou até mesmo suspensas.

2.2 TAREFAS

Tarefas são os conjuntos de processos determinados na empresa. Isso permite o aumento do desempenho da empresa no mercado.

2.3 ATIVIDADES

É o conjunto de