administração

PROFESSOR
IVAN FERREIRA DE CAMPOS

Mestrando em Administração – UEL
Especialista em Marketing e Propaganda – UEL
Bacharel em Administração – UEL

OBJETIVOS DA AULA
INOVAÇÃO, TECNOLOGIA
E COMPETITIVIDADE NAS EMPRESAS
Aula 1
A cultura da Inovação e do Conhecimento

O AMBIENTE MERCADOLÓGICO
ESTRATÉGICO
Dento do contexto empresarial, seja em relação ao conjunto de produtos ou serviços de que dispomos, temos que existem condições estratégicas já colocadas por Kotler (2000), e por Porter (1989), as quais devem obrigatoriamente ser consideradas pelos pretensos empresários.

1. Apresentar as variáveis que remetem à necessidade de inovação nas empresas.
2. Discutir acerca do contexto relacionado à cultura organizacional e à vantagens competitivas.
3. Contextualizar o comportamento do consumidor, a gestão do conhecimento e a informação.

O AMBIENTE MERCADOLÓGICO
ESTRATÉGICO
Estas formam o “AMBIENTE ESTRATÉGICO”, ou ambiente mercadológico.
Existem variáveis internas e externas.
As variáveis internas remetem aos processos, relações e à gestão das empresas, porém para uma análise voltada ao mercado, o que nos importa são as variáveis externas.

O AMBIENTE MERCADOLÓGICO
ESTRATÉGICO
Ao conjunto de variáveis externas do ambiente de marketing, damos a denominação de MACROAMBIENTE.
Este é composto fatores que relacionados entre si influenciam a estratégia da empresa e sua relação com o mercado consumidor, pois determina aspectos do mix de marketing, e condiciona a empresa ao alcance do sucesso ou do fracasso.

O AMBIENTE MERCADOLÓGICO
ESTRATÉGICO

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Tendo como ponto de partida da análise o fato de que tais fatores influenciam a tomada de decisões na empresa, observemos algumas características deste MACROAMBIENTE:
Compõe se por variáveis incontroláveis;
A natureza do negócio é influenciada mais ou menos pelas variáveis;
Existem diferenças de impacto no caso de produtos ou serviços;
O impacto destas