ADMINISTRAÇÃO

1. INTRODUÇÃO

Ao longo dos anos, muitas teorias têm tentado compreender a dinâmica da liderança num contexto organizacional, cada uma focando algo em especial: ora traços, ora comportamento, ora situação. Outras ainda buscam interagir com todas as já citadas, para conseguir, de fato, reconhecer a postura de um líder nas organizações. Nesse contexto, percebe-se a ênfase na necessidade de um líder construir uma cultura organizacional que se baseie em princípios voltados ao aprendizado e que seja flexível às mudanças (COVEY, 2002). Nessa perspectiva, um líder deve oferecer toda sua criatividade e talento em suas relações interpessoais no ambiente organizacional, valorizando, sobretudo, os princípios norteadores dos comportamentos. A partir do reconhecimento do mundo organizacional e das atuais demandas da globalização, é possível vislumbrar a dimensão da influência do papel da liderança e dos sentimentos de confiança entre líderes e liderados nas empresas, tanto nas situações objetivas quanto nas relações interpessoais. (Drummond, 2007). Handy, (1995); Jones e George (1998) O`Reilly III e Pfeffer (2000) salientam que, os relacionamentos cooperativos nas organizações apresentam-se como imprescindíveis. Assim, afirmam a existência de associações entre o nível de confiança interpessoal e os aspectos de melhoria do clima e da satisfação organizacional. Tudo isso revela o quanto as atividades laborativas encontram-se intrincadas na postura de uma liderança e, ao que tudo indica, nas relações de confiança estabelecidas em uma organização entre líder e liderados.
Confiança é um conceito que apresenta uma diversidade ampla de definições, possibilitando com isso muitas significações. Lane e Bachmann (1996) esclarecem que, mesmo diante de tantas definições, pode-se perceber que a maioria dos conceitos de confiança pessoal possui três elementos comuns. Primeiro, os indivíduos estabelecem um grau de interdependência entre aquele que oferece confiança e aquele que