Administração

Roteiro de Aula

1. Introdução
2. Administrando no novo cenário competitivo
3. Administrando para obter vantagem competitiva
4. As funções da Administração
5. Níveis e habilidades da Administração
6. Habilidades Gerenciais
7. Resumo
8. Exercício

1 Introdução

_ Início da década – ascensão econômica
_ Atingir clientes + aderir repetidas compras + competição por mercado
_ Cultura de negócios fáceis
_ Nova economia de alta tecnologia
_ Alta concorrência (não exclusividade)
_ Lucros não tão fáceis e falências

Segundo a Business Week:

“a luta darwinista do dia-a-dia nos negócios será vencida pelas pessoas – e organizações – que melhor se adaptarem ao novo mundo que está se delineando”. O que define esse “novo mundo” e o cenário competitivo de negócios?!

2. Administrando no novo cenário competitivo

a) Internet
b) Globalização
c) Gestão do conhecimento
d) Colaboração através das “fronteiras”

a) Internet

• Mudanças no modo de agir do administrador (estratégias, liderança, motivação, etc);
• Início da década: E-business
• E-commerce + lojas físicas
• A rede não é por si só um negócio, mas, sim, uma importante ferramenta.

b) Globalização
• Empresas globais espalhadas pelo mundo
• Competir globalmente não é fácil
• Mercados grandes, inexplorados
• Custos e riscos também elevados
• Marketing local = confiança?
c) Gestão do Conhecimento

• Crescente necessidade por idéias boas e inovadoras;
• Economia de mãos _ Economia de cabeças
• Gestão do Conhecimento _ conjunto de práticas que visam revelar e aproveitar os recursos intelectuais de uma empresa;
• Capital Intelectual (poder celebral coletivo)
d) Colaboração através de “fronteiras”

• Colaboração coletiva de pessoas;
• Comunicação produtiva e eficaz;
• Quebra de fronteiras intra e interorganizacionais
3. Administrando para obter vantagem competitiva

• Para sobreviver e vencer é preciso obter uma vantagem sobre os demais e lucrar com isso.
• Como