Administração

Filme: O Negociador O filme começa com uma armação na cena do crime para que quando tudo esta aparentemente bem e todos os policiais comemoram o resgate da menina refém, uma surpresa para o negociador. Ele, através de seu parceiro e amigo descobre que parte de sua equipe esta envolvida em um desvio do fundo de pensão da Policia de Chicago, mas seu companheiro não cita os nomes dos envolvidos, apenas que um informante mencionou somente o nome de seu superior Nibal nesta sujeira. Em seguida seu amigo e parceiro são assassinados, pois descobriram que ele sabia demais. Então
Na primeira cena do filme, o personagem Dany Romam, utiliza técnicas de negociação como Tempo, Poder e Informação. A primeira que utiliza é a informação, ele busca obter toda informação possível sobre o elemento, para assim desenvolver uma conversa com o mesmo, conseguindo de esta maneira utilizar outra forma de negociar que é tempo. No entanto uma das informações obtidas pela sua equipe e transmitida ao negociador está incorreta, e o negociador usa a terceira variável, o poder, no caso a persuasão, para conseguir manipular o sequestrador, que por sua vez fica furioso, e Dany tem então que usar o lado emocional para distraí-lo. Porém nesta altura, seus companheiros de equipe e seus respectivos chefes não acreditam mais na sua capacidade de convencer o elemento, autorizam então uma invasão ao apartamento onde está o elemento e a vítima, mas Dany, o negociador, usando a técnica da barganha propõe uma troca com o sequestrador, que por sua vez abre a porta e deixa-o entrar. Ao entrar no apartamento o negociador analisa bem o cenário e se direciona juntamente com o sequestrador para um quarto e se aproxima da janela, onde os policiais de fora aguardam um sinal para atingir o elemento. E com a técnica de sinais indica aos companheiros o momento exato de atirar no individuo e assim dominá-lo. A comunicação na negociação foi fundamental em todos os momentos do filme, pois os personagens