Administração

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES Company Presentation GERENCIAIS Strategy and Business
PROF. 2009 May, BECK AULA 1 – 6/FEV/2012

PROFESSOR LUIS FERNANDO BECK

@silvabeck Luis Fernando Beck

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DICA DE LEITURA

A CABEÇA DE PETER DRUKER Jefrey A Krames
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AS EMPRESAS HOJE UTILIZAM OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA ATINGIR SEIS OBJETIVOS PRINCIPAIS:

• A excelência operacional. • Novos produtos. • Serviços e modelos de negócios. • Relacionamento clientes e fornecedores. • Melhor tomada de decisão. • Vantagem competitiva. • Sobrevivência diária.
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Para usar os sistemas de informação com eficiência, é preciso entender as dimensões organizacional, humana e tecnológica que os formam. Um sistema de informação oferece soluções para importantes problemas ou desafios organizacionais que a empresa enfrenta.

PLT Figura 1.3 – Página 11

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A ABORDAGEM DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

• Poucos problemas empresariais são simples ou fáceis de compreender • Muitos problemas empresariais envolvem um conjunto de fatores que podem ser categorizados como organizacionais, tecnológicos e humanos

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ADMINISTRADOR
“A tarefa de administradores é “entender a lógica” das muitas situações enfrentas pela organização, tomar decisões e formular planos de ação para a resolução de problemas organizacionais. Administradores percebem o desafio à empresa presentes no ambiente, estabelecem a estratégia organizacional para responder a eles e alocam os recursos humanos e financeiros para coordenar o trabalho e cumprir a estratégia. Durante todo o processo, eles precisam exercitar a liderança