Administração

Administração

Capítulo 1
8- Explique a Teoria Comportamental.
R: A Teoria Comportamental surgiu com o livro de Herbert A. Simon, no qual o autor desenvolve uma teoria das decisões. Para ele, a decisão é muito mais importante do que a ação subsequente. A partir dai, as empresas são visualizadas como sistemas de decisões, nos quais as pessoas percebem, sentem, decidem e agem, definindo seus comportamentos diante de situações com que se deparam.

10- Explique a Teoria da Contingência.
R: A ênfase no ambiente surgiu com o aparecimento da Teoria da Contingência, segundo a qual não existe uma única ''melhor maneira'' (the best way) de organizar as empresas; pelo contrário, as caracteristicas estruturais das empresas dependem das caracteristicas ambientais que as determinam. As organizações que não conseguem se adaptar ao seu contexto ambiental tendem a desaparecer do mapa.

Capítulo 2
5- Explique o conceito de missão organizacional.
R: A missão organizacional significa a razão de ser do próprio negócio. Por que ele foi criado e para que ele existe. O empreendedor pode abrir um negócio por muitas razões, como prestar um novo e diferente serviço a sociedade, satisfazer novas expectativas dos consumidores, aproveitar e incrementar novas tecnologias, ajudar a comunidade em determinados setores mais carentes, expressar criatividade e inovações ou investir a poupança em um negócio rentável. A missão da empresa define os produtos e serviços, os mercados e a tecnologia, refletindo os valores e as prioridades do negócio.

6- Explique o conceito de visão organizacional.
R: Enquanto a missão trata da filosofia básica da organização, a visão serve para vislumbrar o futuro que se deseja alcançar. A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, do que ela pretende vir a ser. Muitas organizações colocam a visão como o projeto de futuro do que elas gostariam de ser em um determinado período de tempo. Assim, a visão organizacional indica