Administração

GESTÃO

DE

PESSOAS

POR

COMPETÊNCIA: ESTUDO DE CASO DE UMA

EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Fernando Cesar Guarany Humberto Alencar de Oliveira Márcia Rocha de Aguiar

PROJETO FINAL SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DOS PROGRAMAS DE PÓSGRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE ESPECIALISTA EM GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

Aprovado por:

__________________________________________ Marcos do Couto Bezerra Cavalcanti, D.Sc.

_________________________________________ Elisabeth Braz Pereira Gomes, M.Sc.

_________________________________________ Membro da banca

BRASÍLIA, DF – BRASIL AGOSTO DE 2003

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GESTÃO

DE

PESSOAS

POR

COMPETÊNCIA: ESTUDO DE CASO DE UMA

EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Fernando Cesar Guarany Humberto Alencar de Oliveira Márcia Rocha de Aguiar

PROJETO FINAL SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DA COORDENAÇÃO DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE ESPECIALISTA EM GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL.

Aprovado por:

________________________________________________ Prof. Marcos do Couto Bezerra Cavalcanti, D.Sc. ________________________________________________ Prof. Elisabeth Braz Pereira Gomes, M.Sc. ________________________________________________

BRASÍLIA, DF - BRASIL AGOSTO DE 2003

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GUARANY, Fernando Cesar, OLIVEIRA, Humberto Alencar de, AGUIAR, Márcia Rocha de Gestão de pessoas por competência: estudo de caso de uma empresa prestadora de serviço em tecnologia da informação [Distrito Federal] 2003 VIII, 83p. 29,7 cm (COPPE/UFRJ, Especialização, Inteligência Empresarial e Gestão do Conhecimento, 2003) Projeto Final – Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE