Administração

Estratégias de Produção Estratégias de Competição vs de Operações (no contexto logístico)
Livro: Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operation Sunil Chopra e Peter Meindl – 1st. Edition – Prentice Hall

Prof. Dr. Guilherme E. Vieira DAGA UFPR

Estratégias competitivas e de operações

Estratégia competitivas definem o conjunto de necessidades de um determinado segmento de clientes que a empresa deseja satisfazer através de seus produtos e serviços.  Exemplos:
     


preço baixo disponibilidade do produto variedade rápida entrega qualidade customização

Por tanto, estratégia competitiva de uma empresa deve ser definida com base nas prioridades dos clientes a serem atendidos.
G.E. Vieira Cap.2 - 2

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Estratégias competitivas e de cadeias de suprimento

Estratégia de uma CS inclui o que normalmente se chama de estratégia do fornecedor, estratégia de operações ou estratégia de logística.  Decisões com respeito a
 estoques,  transporte,  departamentos e recursos de operação, e  fluxo de informação

na CS fazem parte da estratégia da CS.

Dado sua estratégia competitiva, o que a CS de uma corporação deve tentar fazer particularmente bem? - 3 G.E. Vieira Cap.2

Ajuste estratégico

Estratégias competitivas

Objetivos

Estratégias da CS (de operações)

Consistência entre as prioridades do cliente e as capacidades que a estratégia da cadeia de suprimento deseja construir.
G.E. Vieira Cap.2 - 4

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Como se alcança o ajuste estratégico?

Garantindo que as capacidades da CS dão suporte à satisfação dos segmentos de clientes almejados. Existem três passos básicos para se atingir o ajuste estratégico:
 Entendimento das necessidades do cliente (definição de

custos e níveis de serviço desejados)

 Entendimento da cadeia de suprimento (o que a CS pode

fazer bem)  Realizando o ajuste estratégico (se há desajuste entre o que a CS faz bem e as necessidades dos clientes, deve-se mudar a estrutura da CS ou