Administração

O Comércio Eletrônico

O comércio eletrônico é um meio viável para que as empresas alcancem seus clientes e façam trocas cada vez mais velozes e lucrativas. Não há como negar que o e-commerce chegou pra ficar, estabelecendo relações cada vez mais estreitas entre empresa, fornecedores e clientes.
O comércio eletrônico não é apenas comprar, vender e fazer transações por meio de equipamentos eletrônicos. São necessários vários processos para a satisfação total do cliente e agregar valor aos procedimentos da organização.
Para o uso eficiente do comércio eletrônico a empresa deve levar em conta ações que vão desde a estocagem de produtos, atividades de marketing, segurança da rede e pós-venda.
Empresas constituídas apenas pelos seus sites lançados na rede, sem deter-se a um espaço físico, com poucos funcionários, e menores custos do que as organizações com espaço físico e funcionários, por vezes desnecessários, com a mesma ou até maior lucratividade do que as lojas convencionais. São alguns destes pontos que atraem cada vez mais organizações para o e-commerce. Bem como os consumidores que são atraídos pela comodidade de fazer comprar em qualquer lugar sem ter que se deslocar ou enfrentar filas, às vezes gigantescas. Além, de haver mais opções e a comparação entre produtos e serviços ser rápida e eficaz.
O marketing eletrônico propicia as organizações maior visibilidade tanto no mercado local, regional, nacional e mundial. Com ele as empresas chegam rapidamente aos seus clientes alvos, por meio de e-mail marketing, pela telecomunicação (telefone, computadores, celulares, etc.). Nunca se foi tão fácil atingir e atrair um consumidor.
O grande alcance do público é umas das maiores vantagens do marketing digital comparado ao tradicional, pois dá mais probabilidades de fechar negócios. Outra vantagem é a segmentação dos esforços para um público específico e gerar acessos de interessados em seu negocio. No marketing tradicional sempre fica a dúvida se o público-alvo