Administração por objetivos

A Administração por objetivos surgiu em 1954, após publicação de Peter F. Drucker. Surgiu então, a descentralização de decisões e a fixação de objetivos.
Principais características: * Estabelecimento conjunto de objetivo entre o executivo e o seu superior; * Estabelecimento de objetivos para cada departamento; * Interligação dos objetivos Departamentais; * Planos táticos e planos operacionais, com ênfase na mensuração e no controle; * Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos; * Participação atuante da chefia; * Apoio intenso do staff.
Objetivos mais comuns às empresas: * Competitividade no mercado; * Criação de novos produtos; * Aplicação proveitosa ; * Satisfação do cliente
Os objetivos das organizações precisam ser posicionados de acordo com sua importância, relevância ou prioridade. Encontram-se em três níveis: * Objetivos estratégicos – Abrangem a organização e são de longo prazo; * Objetivos táticos – Se inserem em cada departamento da organização e são de médio prazo
APO é uma técnica de planejamento em que superiores e subordinados agem em conjunto, traçando objetivos a serem alcançados, controlando o desempenho para se chegar ao objetivo e procedendo com as correções necessárias.

Chiavenato, Idalberto – Introdução à Teoria Geral da Administração – 2ª edição revista e atualizada.
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