Administração por Objetivos APO

Teoria geral da administração

• Origens da Administração por Objetivos - O surgimento da APO
• Características da APO
 Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior;
 Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição;
 Interligação entre os vários objetivos departamentais;

 Ênfase na mensuração e no controle de resultados;
 Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
 Participação atuante das gerências e dos subordinados;

 Apoio intensivo ao staff.
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O PROCESSO PARTICIPATIVO E DEMOCRÁTICO DA APO
Gerente

Formulação conjunta de objetivos de desempenho Subordinado

Ação Individual do Gerente
Proporcionar
apoio, direção e recursos
Ação Individual do Subordinado
Desempenhar
as tarefas

Avaliação conjunta do alcance dos objetivos e reciclagem do processo de APO

REVISÃO:
AS CARACTERÍSTICAS DA APO

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Interação entre Superior e Subordinado;
Superior e Subordinado negociam entre si e fixam objetivos a alcançar;
Superior e Subordinado determinam critérios de avaliação do desempenho;
Ênfase no presente e no futuro;
Ênfase nos resultados e não nos meios;
Retroação frequente e contínua;
Redefinição periódica de objetivos;
Redefinição periódica de critérios de avaliação do desempenho;
Objetivos relacionados com o trabalho atual e com a carreira futura do subordinado;
Ênfase na mensuração e no controle.

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• Fixação de Objetivos
a)

Os objetivos proporcionam uma diretriz ou uma finalidade comum;

b) Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de

grupos existentes na organização;
c)

Servem de base para avaliar planos e evitam erros devidos á omissão;

d) Melhoram as possibilidades de previsão do futuro;

e)

Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua distribuição criteriosa.

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