ADMINISTRAÇÃO GERAL /TEORIA CLASSICA

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
GESTÃO DA SAÚDE E ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

Trabalho Final da Disciplina

ADMINISTRAÇÃO GERAL

Nome: Deise da Silva

Porto Alegre/RS
2014

Instituição de Saúde: Hospital Maria Madalena
Missão: Desenvolver e proporcionar ações de saúde em educação, prevenção e assistência, para todos, com qualidade e responsabilidade social.
Valores:
• Caridade
• Solidariedade
• Justiça
• Ética
• Transparência
• Credibilidade
• Sustentabilidade
• Humanização

Visão: Ser o Hospital líder em Oftalmologia, no RS, até 2018.
Estrutura atual:
Número de Médicos: 236
Número de Colaboradores: 350
Área física: 14.375,19m²
Nº de leitos: 20
Nº de salas cirúrgicas: 8
Nº de consultórios:
- SUS Emergência: 2 - SUS Eletivo: 5 - . Pronto Atendimento: 2 - Centro de Consultas: 7
Foi analisado o cotidiano de um ambiente hospitalar, da gestão anterior, referente ao período de novembro/2012 a maio/2014. Observando todo o funcionamento da parte administrativa da instituição acima citada.
O trabalho, na área hospitalar é amplo e com diversas extensões, tendo como foco o cliente/paciente a quem se oferece cuidados podendo este ser direto ou indireto. Através das funções de gerência onde exercem influência na qualidade e segurança para o paciente. Desenvolvendo ações essenciais para a promoção/recuperação e o bem estar do seu cliente/paciente. A gestão engloba tanto a do cuidado direto ao cliente internado e as ações/atividades inerentes a assistência indireta. Dentro desse contexto, relata-se a organização do trabalho e os recursos humanos Para executar esse método é empregado um conjunto de técnicas como planejamento Dimensionamento, seleção e recrutamento de pessoal supervisão e avaliação do desempenho. Atualmente, estabelece das administrantes maiores capacidades analítica, análise, de decisão e liderança e de enfrentar riscos e incertezas. A metodologia de raciocinar e avaliar que distinguir-se a gerência exige maior