Administração estratégica

914 palavras 4 páginas
Fundamentos de Operações para a Administração Estratégica
Operações: O sistema de produção é responsável pelo fornecimento das mercadorias ou serviços oferecidos pela organização. É ele que deve transformar alguns conjuntos de entradas em conjuntos de saídas.

Diagrama conceitual de um sistema de produção

Entradas → → Saídas

As operações de manufatura transformam ou convertem certas entradas como matérias primas, mão de obra, capital, entre outros em alguns produtos.
Outras saídas são salários que se difundem na economia, efeitos ambientais, influências sociais, etc.

As operações e a Administração estratégica.
Geralmente as organizações podem competir em razão de três características:
1) Qualidade: Todas as características do produto o tornam apropriado e confiável?
2) Preço: O custo para o cliente é proporcional a vida útil do produto?
3) Disponibilidade: O produto pode ser obtido em um tempo razoável e competitivo?

Operações um elemento vital na estratégia
A função de operações é de grande valor como arma competitiva na estratégia da organização. É ela que estabelece o nível de qualidade tanto para quando o produto é manipulado como para quando o produto é fornecido.
A função de operações frequentemente é responsável pela maior parte dos ativos humanos e de capital da empresa, assim, grande parte do custo de um produto ocorre em operações, e esse custo afeta o peço que deve ser cobrado e a margem de lucro que pode ser obtida.

Decisões estratégicas e as operações

Decisões de Posicionamento
O posicionamento estabelece a ênfase que o sistema de produção dará a certas características para obter maior vantagem competitiva. Afinal, não importa quão desejável um produto possa ser, uma empresa não pode ter simultaneamente um produto de baixo custo, da mais alta qualidade e disponível imediatamente em grande quantidade em vários pontos.

Características operacionais que apóiam características particulares de desempenho:
Eficiência

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