Administração de RH

UCAM - Universidade Candido Mendes
Resumo de Administração de RH
Niterói, agosto de 2013 / 4° Período

Era do conhecimento Século XXI

Período que começou no início da década de 1990.
Época que estamos vivendo atualmente.
Principal característica: As mudanças que se tornam rápidas, imprevistas turbulentas e inesperadas.
A informação passou a cruzar planeta em milésimos de segundos.
A tecnologia da informação forneceu as condições básicas para o surgimento da globalização da economia: a economia internacional transformou-se em economia mundial e global.
A competitividade tornou-se intensa e complexa entre as organizações. Um novo mundo, uma nova organização:
Na era das informações, as organizações requerem agilidade, mobilidade, inovação e mudança necessária para enfrentar as novas ameaças e oportunidades em um ambiente de intensa mudança e turbulências.
Os processos organizacionais – os aspectos dinâmicos - tornam-se mais importante do que os órgãos – os aspectos estáticos – q eu interligam a organização. Os órgãos (organogramas) – como departamentos ou divisões – tornam-se provisórios e não definitivos, os cargos e funções passam a ser definidos e redefinidos em razão das mudanças mo ambiente e na tecnologia, os produtos e serviços passam a ser continuamente ajustados às demandas e necessidades dos clientes.
Estrutura da empresa está ligada a duas variáveis importantes: ambiente e tecnologia.
O capital financeiro deixou de ser o mais importante, cedendo lugar para o conhecimento.
É a vez do conhecimento, do capital humano e do capital intelectual.
O conhecimento torna-se básico, e o maior desafio passa a ser a produtividade do conhecimento.
Tornar o conhecimento útil e produtivo tornou-se a maior responsabilidade gerencial.
Na era da Informação, o emprego passou a migrar do setor industrial para o setor de serviços.

A ênfase na Gestão de Pessoas:
As pessoas e seus conhecimentos,