Administração de recursos humanos

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

A.T.P.S. DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

A.T.P.S. DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.

Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso de Administração Universidade Anhanguera – UNIDERP – CENTRO EDUCAÇÃO A DISTANCIA-CEAD, como requisito parcial para obtenção da nota fina da Disciplina.

NOVEMBRO DE 2012
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 2
ETAPA 1 – MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS E A GESTÃO DE PESSOAS 3 Relatório filmes: Tempos Modernos e A Moderna Gestão de Pessoas 6
ETAPA 2 – RECRUTAMENTO DE PESSOAL 8 Questionário Diretivo 9 Relatório do histórico da empresa 10
ETAPA 3 – PLANO DE AÇÃO. 13 Avaliação de Desempenho 14 Propostas de mudanças 14 Justificativas de mudanças 14 Estratégias para mudança de cultura. 15
ETAPA 4 – RELAÇÃO: EMPREGADO E EMPREGADOR. 16
BIBLIOGRAFIA 17

INTRODUÇÃO

Já faz algum tempo que a área de Recursos Humanos passou de um simples departamento de pessoal para um agente de transformações na organização, provocando mudanças e oferecendo sustentação na implementação das mesmas. Com a globalização dos negócios, o desenvolvimento tecnológico, o forte impacto da mudança e o intenso movimento pela qualidade e produtividade, surge uma eloqüente constatação na maioria das organizações: o grande diferencial, a principal vantagem competitiva das empresas decorre das pessoas que nelas trabalham. São as pessoas que mantêm e conservam o status quo já existente e são elas – e apenas elas – que geram e fortalecem a inovação e o que deve vir a ser. São as pessoas que produzem, vendem, servem ao cliente, tomam decisões, lideram, motivam, comunicam, supervisionam, gerenciam e dirigem os negócios das empresas. Inclusive dirigem outras pessoas, pois não pode haver organizações sem pessoas. No fundo, as organizações são conjuntos de pessoas. A maneira pela qual as pessoas se comportam, decidem,