Administração aplicada a engenharia de produção

Centro universitário padre anchieta

CURSO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Administração Aplicada a Engenharia
5º Semestre – Turma A

WEBLOG TRANSPORTES

Jundiaí/SP
MAIO/2011

Componentes:
Diogo Cerchiaro......................... RA 0752657
Fábio Miguel................................RA 0931512
Rondinei Gardengue...................RA 0933160
Rosileide Ferreira.......................RA 0928395A
Tatiane Pistoni............................RA 1005174
Vinícius Eduardo.........................RA 0865654

WEBLOG TRANSPORTES

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Trabalho apresentado à disciplina de Administração aplicada à Engenharia de Produção do curso de Engenharia de Produção do Centro Universitário Padre Anchieta, sob a orientação do professor José Renato Carpi.

Jundiaí/SP
MAIO/2011
Dados da empresa:

Razão social: IPRAC Serviços Logísticos LTDA

Nome fantasia: WEBLOG

Descrição do Negócio

A WEBLOG será criada para atender a crescente demanda de empresas que buscam a terceirização logística como método de redução de custos e investimentos no setor. Tendo em vista o transporte rodoviário de cargas no Brasil que movimenta cerca de 192 bilhões por ano e 63% esta focada na terceirização através de prestadores de serviços logísticos.

Missão

Atender prontamente a solicitação dos clientes de forma confiável rápida e econômica, colaborando desta forma com o sucesso desta empresa no mercado onde atua.

Visão

Atender diferentes segmentos de indústrias através do serviço logístico com transporte terceirizado sendo o mesmo planejado com nível adequado para atender as expectativas de qualidade do cliente a um custo adequado.
A determinação da qualidade em serviços é feita durante o processo de entrega do serviço, o qual ocorre com o encontro entre o cliente

Valores

» Organização;
» Ética Profissional;
» Comprometimento;
» Respeito pelas Pessoas;
» Informação;
» Pontualidade;
» Qualidade.