Administração 1º semestre

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 4
3 CONCLUSÃO 13 REFERÊNCIAS 14
1 INTRODUÇÃO
Neste trabalho apresentaremos toda trajetória organizacional da Empresa Grupo RM, mostrando um pouco de sua história e campos de atuação. Para isso iremos analisar o processo de expansão de suas lojas e dos serviços oferecidos pela organização à dinâmica de trabalho realizada em seu dia a dia. Conheceremos também as mudanças recentes e suas consequências tanto para o Grupo RM como a seus colaboradores e clientes.

2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
2.1 NOME DA EMPRESA
Grupo Recife Mercantil – Grupo RM. 2.2 LOCALIZAÇÃO

O Grupo RM atende no varejo com as lojas de autosserviço RM Express, com duas unidades em Recife, uma localizada no bairro de Santo Amaro e a outra loja no bairro da Boa Viagem. Em Caruaru fica no bairro Maurício de Nassau. Já as distribuidoras, uma fica em Recife e as outras duas em Arco Verde e João Pessoa.

2.3 HISTÓRICOS DA EMPRESA

A Empresa iniciou suas atividades com o pioneirismo do fundador e empresário Raimundo Ferreira em 1950, no agreste de Caruaru como um depósito de farinha de trigo. A Recife Mercantil Distribuidora chegou a capital pernambucana no início da década de 90. Com esse tempo de mercado, a empresa já passou por três gerações comandadas por Ferreira. Hoje, com quase 70 anos de experiência no setor atacadista fornecendo as melhores marcas para o segmento Food Serviço (bares, restaurantes, padarias, cozinha industriais, etc.) no que influenciou Grupo RM a ampliar suas atividades também para o setor varejista com a mesma excelência de produtos e serviços.

2.4 SETOR PRODUTIVO

A empresa RM por ser uma empresa de vendas em varejo não se tem um setor especifico produtivo, pois o seu forte é a qualidade de serviços diferenciados nas