administraçao

Tecnologia de Gestão

Tutor EAD Fabricio Perez Ferreira

Arlei Schneider Rodrigues - RA 6946469423 Bernardo Lambrecht Hasse - RA 7118509712
Makalister Da Silva Juarez- RA 7980708011 Tiago Roberto Rodrigues da Silva - RA 7117509011

PELOTAS / RS
2014
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO...........................................................................................................
03

2. MUDANÇA ORGANIZACIONAL E QUEBRA DE PARADIGMAS................
04

2.1. Programa Gaúcho de Microcrédito...........................................................................
04

2.2. Funcionária responsável............................................................................................
04

2.3. Escolha da organização.............................................................................................
04

2.4. Mudança organizacional...........................................................................................
05

2.4.1. Gestão 01................................................................................................................
05

2.4.2. Gestão 02...............................................................................................................
05

3. GESTÃO: CONCEITOS E VÁRIOS PAPÉIS DO GESTOR ..............................
06

4. DEFINIÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL....................................................
08

4.1 Conceitos e Funções do GQT ...................................................................................
08

4.2 Sobre a terceirização da empresa de estudo...............................................................
5. PRINCIPAIS CARACTERISTICAS, VANTAGENS E APLICAÇÕES DAS TECNOLOGIAS DE