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Os ambientes externos podem influenciar as organização, dentro de suas formas ( direta e indiretamente), no seu desempenho, exigindo estudo contínuo do contexto que a organização está inserida e as tendências desse ambiente. O conjunto de aspectos, como social e demográfico, hábitos e preferências dos consumidores dos produtos finais, por exemplo, influenciam o rumo que as organizações vão percorrer, introduzindo novos insumos, provocando um impacto sobre as diretrizes da empresa. Assim como o inserção de novos produtos ( tais como inovações tecnológicas), vão impactar nos hábitos sociais de quem usufrui destes produtos, criando um vínculo entre a sociedade e organização.
Por isso é importante a constante análise dos ambientes, pois eles estão em constante transformação e determinam ascensão ou queda das organizações, através da exposição de pontos fortes e fracos. O uso destes dados podem influenciar positivamente ou negativamente as organizações, que por sua vez podem influenciar da mesma forma a sociedade.
O ambiente operacional é composto por setores que normalmente influencia de formas mais específicas e relativamente mais imediatas, na administração da organização. Fornece as entradas ou insumos de recursos e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados. É constituído pelas partes do ambiente que são relevantes ou potencialmente relevantes para a organização poder estabelecer e alcançar seus objetivos. Geralmente constituído de agentes com quem a organização tem uma relação direta no seu dia-a-dia. São vários componentes tais como cliente, concorrência, mão de obra, fornecedores e implicações internacionais.
O macroambientel é o nível do ambiente externo composto de componentes que normalmente têm amplo escopo e pouca aplicação imediata para administrar uma organização. Contribui para as estratégias adotadas e para as consequências das ações organizacionais e pode ser divido em econômico, social, político, legal e